Política de privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Esta política explica que dados pessoais tratamos quando utiliza a Picstar, por que os tratamos e o que pode fazer a esse respeito. É facilitada em cumprimento dos artigos 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da lei orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD).

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Denominação social
COFFEE SOFTWARE, S.L.U.
Sede social
Avda. Capitán Negrete 25, 07760 Ciutadella de Menorca, Illes Balears
NIF
B44736213
Telefone
722207352
Endereço de e-mail
hola@picstar.es
Nome de domínio
www.picstar.es
Dados registais
Registro Mercantil de Menorca, tomo 205, folio 40, hoja IM-00007830. Inscrita el 16/03/2023

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados —incluindo o exercício dos direitos descritos mais abaixo— pode escrever-nos para o endereço de e-mail que figura acima ou a partir da página de contacto.

Que dados tratamos

Dados da sua conta. O seu endereço de e-mail, com o qual acede: a Picstar utiliza ligações de acesso por e-mail, pelo que não armazenamos palavras-passe. Ao criar o perfil recolhemos também o seu nome de utilizador, nome e apelido, telefone, data de nascimento e idioma preferido. De forma opcional, a sua biografia, redes sociais, endereço e as fotos de perfil e de capa.

Números de sócio de federações. Se os facilitar (FIAP, CEF, FCF, FAFPV), guardamo-los para que os organismos correspondentes lhe possam atribuir os seus pontos quando participa em concursos por eles patrocinados.

A sua atividade em concursos. As inscrições, as fotografias que envia — com os metadados técnicos que levam incorporados, como a câmara, as definições de disparo e, se o equipamento a registou, a geolocalização do local da captação —, as pontuações que recebem e os prémios obtidos. Se fizer parte de um júri, também as pontuações que atribui.

A sua relação com as associações. Os seus pedidos de adesão, as suas filiações e, se aplicável, a sua condição de administrador ou de jurado.

Dados de pagamento. Quando um concurso tem quota de inscrição, o pagamento é processado pela Stripe. A Picstar não armazena os dados do seu cartão: apenas conserva o identificador da operação e o seu estado.

Prova das suas aceitações. Quando aceita umas bases ou umas condições guardamos a data e a hora, o seu endereço IP e o navegador a partir do qual o fez, para poder comprovar esse consentimento.

Dados de utilização. Se aceitar os cookies analíticos, informação agregada sobre como se navega no sítio. Pode consultar o detalhe na Política de cookies.

As suas mensagens. O que nos escreve a partir do formulário de contacto chega à nossa caixa de correio. Não é guardado na base de dados da aplicação.

Para que os usamos e com que base jurídica

FinalidadeBase jurídica
Criar a sua conta, identificá-lo e dar-lhe acessoExecução do contrato
Permitir-lhe participar em concursos e publicar as suas obras e resultadosExecução do contrato
Gerir a sua pertença a associaçõesExecução do contrato
Cobrar quotas de inscrição e emitir o respetivo comprovativoExecução do contrato e obrigação legal
Enviar-lhe avisos sobre concursos em que participaExecução do contrato
Enviar-lhe avisos que pode desativar nas suas preferênciasConsentimento
Medir a utilização do sítioConsentimento
Conservar prova das aceitações legaisInteresse legítimo e cumprimento normativo
Prevenir a fraude e proteger a plataformaInteresse legítimo

Pode retirar o seu consentimento quando quiser, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior à retirada.

Durante quanto tempo

Mantemos os dados da sua conta enquanto se mantiver ativa. Se a cancelar, bloqueamo-los e conservamo-los unicamente durante os prazos de prescrição legal, após os quais são suprimidos.

A informação com relevância fiscal ou contabilística conserva-se durante os prazos exigidos pela regulamentação comercial e tributária. A prova das suas aceitações conserva-se enquanto puder ser-lhe exigível ou exigir-nos a nós.

As fotografias apresentadas a um concurso e os seus resultados permanecem associados ao histórico desse concurso, que faz parte do registo da associação organizadora.

Quem mais acede aos seus dados

As associações organizadoras. Ao inscrever-se num concurso ou solicitar a adesão como sócio, a associação correspondente acede aos dados necessários para o gerir: o seu perfil, os seus envios e, se os tiver facilitado, os seus números de sócio de federação. Cada associação é responsável pelo uso que deles faça.

Fornecedores que nos prestam serviço. Trabalham por nossa conta e ao abrigo de contrato de subcontratação:

  • Stripe — processamento de pagamentos
  • Resend — envio de correio eletrónico
  • Amazon Web Services — alojamento e armazenamento de imagens e documentos
  • Google Analytics — medição de utilização, apenas se aceitar os cookies analíticos

Alguns estão sediados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos a transferência ampara-se nas garantias previstas no capítulo V do RGPD.

Não cedemos os seus dados a terceiros com fins comerciais.

O que é público

O seu perfil é público: qualquer pessoa pode ver o seu nome de utilizador, a sua descrição, as suas redes sociais, as suas fotos de perfil e de capa, as obras que apresentou, os concursos em que participou e os prémios obtidos.

O seu endereço de e-mail, o seu telefone, a sua data de nascimento e o seu endereço não são públicos.

As fotografias são publicadas tal como as carrega, com os metadados que o ficheiro leva dentro: quem o descarregar pode lê-los, incluindo a geolocalização se a câmara ou o telemóvel a registaram. Se preferir não a revelar, depure-a antes de apresentar a obra.

Idade mínima

Para criar uma conta na Picstar é necessário ter 16 anos completos. A data de nascimento é verificada no momento do registo e não é possível concluir a adesão abaixo dessa idade.

Se detetarmos que uma conta pertence a uma pessoa com menos de 16 anos, eliminá-la-emos juntamente com os dados associados. Se considerar que um menor a seu cargo se registou, escreva-nos a partir da página de contacto e resolveremos.

Os seus direitos

Pode exercer em qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar os consentimentos que tenha prestado.

Boa parte pode fazê-la o próprio a partir da configuração do seu perfil. Para o restante, escreva-nos a partir da página de contacto.

Se considerar que não atendemos devidamente o seu pedido, pode apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), a autoridade espanhola de proteção de dados.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados face ao acesso não autorizado, à perda ou à alteração. O acesso está limitado a quem dele necessita para lhe prestar o serviço, e as comunicações com a plataforma viajam cifradas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando mudem os tratamentos ou a regulamentação. A data da última atualização consta no início do documento.

Versões noutros idiomas

Este documento é publicado nos oito idiomas da aplicação. O texto original é o castelhano: em caso de discrepância entre versões, prevalece a versão em castelhano.