Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez Picstar, pourquoi nous les traitons et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Elle est fournie en application des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Dénomination sociale
- COFFEE SOFTWARE, S.L.U.
- Siège social
- Avda. Capitán Negrete 25, 07760 Ciutadella de Menorca, Illes Balears
- Numéro fiscal (NIF)
- B44736213
- Téléphone
- 722207352
- Adresse électronique
- hola@picstar.es
- Nom de domaine
- www.picstar.es
- Données d'immatriculation
- Registro Mercantil de Menorca, tomo 205, folio 40, hoja IM-00007830. Inscrita el 16/03/2023
Pour toute question relative à la protection des données —y compris l'exercice des droits décrits ci-dessous— vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique indiquée ci-dessus ou depuis la page de contact.
Quelles données nous traitons
Données de votre compte. Votre adresse électronique, avec laquelle vous vous connectez : Picstar utilise des liens de connexion par courrier électronique, donc nous ne stockons pas de mots de passe. Lors de la création du profil, nous recueillons également votre nom d'utilisateur, votre prénom et votre nom, votre téléphone, votre date de naissance et votre langue préférée. De façon facultative, votre biographie, vos réseaux sociaux, votre adresse et vos photos de profil et de couverture.
Numéros d'adhérent de fédérations. Si vous les fournissez (FIAP, CEF, FCF, FAFPV), nous les conservons afin que les organismes correspondants puissent vous attribuer leurs points lorsque vous participez à des concours qu'ils patronnent.
Votre activité dans les concours. Les inscriptions, les photographies que vous envoyez — avec les métadonnées techniques qu'elles contiennent, comme l'appareil, les réglages de prise de vue et, si le matériel l'a enregistrée, la géolocalisation du lieu de la prise —, les notes qu'elles reçoivent et les prix obtenus. Si vous faites partie d'un jury, également les notes que vous attribuez.
Votre relation avec les associations. Vos demandes d'adhésion, vos adhésions et, le cas échéant, votre qualité d'administrateur ou de juré.
Données de paiement. Lorsqu'un concours comporte des frais d'inscription, le paiement est traité par Stripe. Picstar ne stocke pas les données de votre carte : il ne conserve que l'identifiant de l'opération et son état.
Preuve de vos acceptations. Lorsque vous acceptez un règlement ou des conditions, nous conservons la date et l'heure, votre adresse IP et le navigateur depuis lequel vous l'avez fait, afin de pouvoir attester ce consentement.
Données d'utilisation. Si vous acceptez les cookies analytiques, des informations agrégées sur la navigation sur le site. Vous pouvez consulter le détail dans la Politique de cookies.
Vos messages. Ce que vous nous écrivez depuis le formulaire de contact arrive dans notre boîte de courrier. Il n'est pas enregistré dans la base de données de l'application.
À quelles fins et sur quelle base juridique
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Créer votre compte, vous identifier et vous donner accès | Exécution du contrat |
| Vous permettre de participer à des concours et de publier vos œuvres et résultats | Exécution du contrat |
| Gérer votre appartenance à des associations | Exécution du contrat |
| Percevoir les frais d'inscription et émettre leur justificatif | Exécution du contrat et obligation légale |
| Vous envoyer des avis sur les concours auxquels vous participez | Exécution du contrat |
| Vous envoyer des avis que vous pouvez désactiver dans vos préférences | Consentement |
| Mesurer l'utilisation du site | Consentement |
| Conserver la preuve des acceptations légales | Intérêt légitime et conformité réglementaire |
| Prévenir la fraude et protéger la plateforme | Intérêt légitime |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur au retrait.
Pendant combien de temps
Nous conservons les données de votre compte tant qu'il reste actif. Si vous le clôturez, nous les bloquons et ne les conservons que pendant les délais de prescription légale, après quoi elles sont supprimées.
Les informations ayant une pertinence fiscale ou comptable sont conservées pendant les délais exigés par la réglementation commerciale et fiscale. La preuve de vos acceptations est conservée aussi longtemps qu'elle peut vous être opposée ou nous être opposée.
Les photographies présentées à un concours et leurs résultats restent associés à l'historique de ce concours, qui fait partie des archives de l'association organisatrice.
Qui d'autre accède à vos données
Les associations organisatrices. Lorsque vous vous inscrivez à un concours ou demandez votre adhésion, l'association correspondante accède aux données nécessaires à votre gestion : votre profil, vos envois et, si vous les avez fournis, vos numéros d'adhérent de fédération. Chaque association est responsable de l'usage qu'elle en fait.
Prestataires qui nous fournissent des services. Ils agissent pour notre compte et dans le cadre d'un contrat de sous-traitance :
- Stripe — traitement des paiements
- Resend — envoi de courrier électronique
- Amazon Web Services — hébergement et stockage d'images et de documents
- Google Analytics — mesure d'utilisation, uniquement si vous acceptez les cookies analytiques
Certains sont établis en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, le transfert s'appuie sur les garanties prévues au chapitre V du RGPD.
Nous ne cédons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.
Ce qui est public
Votre profil est public : n'importe qui peut voir votre nom d'utilisateur, votre description, vos réseaux sociaux, vos photos de profil et de couverture, les œuvres que vous avez présentées, les concours auxquels vous avez participé et les prix obtenus.
Votre adresse électronique, votre téléphone, votre date de naissance et votre adresse ne sont pas publics.
Les photographies sont publiées telles que vous les téléversez, avec les métadonnées contenues dans le fichier : quiconque le télécharge peut les lire, y compris la géolocalisation si votre appareil ou votre téléphone l'a enregistrée. Si vous préférez ne pas la révéler, supprimez-la avant de présenter l'œuvre.
Âge minimum
Pour créer un compte sur Picstar, il faut avoir 16 ans révolus. La date de naissance est vérifiée lors de l'inscription et il n'est pas possible de finaliser la création du compte en dessous de cet âge.
Si nous constatons qu'un compte appartient à une personne de moins de 16 ans, nous le supprimerons ainsi que les données associées. Si vous pensez qu'un mineur dont vous avez la charge s'est inscrit, écrivez-nous depuis la page de contact et nous le résoudrons.
Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer les consentements que vous avez donnés.
Vous pouvez en exercer une bonne partie vous-même depuis la configuration de votre profil. Pour le reste, écrivez-nous depuis la page de contact.
Si vous estimez que nous n'avons pas dûment traité votre demande, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), l'autorité espagnole de protection des données.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. L'accès est limité à ceux qui en ont besoin pour vous fournir le service, et les communications avec la plateforme circulent chiffrées.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les traitements ou la réglementation changent. La date de la dernière mise à jour figure au début du document.
Versions dans d'autres langues
Ce document est publié dans les huit langues de l'application. Le texte original est le texte en espagnol : en cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.