Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas Picstar, por qué los tratamos y qué puedes hacer al respecto. Se facilita en cumplimiento de los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Denominación social

COFFEE SOFTWARE, S.L.U.

Domicilio social

Avda. Capitán Negrete 25, 07760 Ciutadella de Menorca, Illes Balears

NIF

B44736213

Teléfono

722207352

Correo electrónico

hola@picstar.es

Nombre de dominio

www.picstar.es

Datos registrales

Registro Mercantil de Menorca, tomo 205, folio 40, hoja IM-00007830. Inscrita el 16/03/2023

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos —incluido el ejercicio de los derechos que se describen más abajo— puedes escribirnos a la dirección de correo que figura arriba o desde la página de contacto.

Qué datos tratamos

Datos de tu cuenta. Tu correo electrónico, con el que accedes: Picstar usa enlaces de acceso por correo, así que no almacenamos contraseñas. Al crear el perfil también recogemos tu nombre de usuario, nombre y apellido, teléfono, fecha de nacimiento e idioma preferido. De forma opcional, tu biografía, redes sociales, dirección y las fotos de perfil y portada.

Números de socio de federaciones. Si los facilitas (FIAP, CEF, FCF, FAFPV), los guardamos para que los organismos correspondientes puedan otorgarte sus puntos cuando participas en concursos patrocinados por ellos.

Tu actividad en concursos. Las inscripciones, las fotografías que envías —con los metadatos técnicos que llevan incorporados, como la cámara, los ajustes de disparo y, si el equipo la registró, la geolocalización del lugar de la toma—, las puntuaciones que reciben y los premios obtenidos. Si formas parte de un jurado, también las puntuaciones que emites.

Tu relación con las asociaciones. Tus solicitudes de alta, tus membresías y, si procede, tu condición de administrador o de jurado.

Datos de pago. Cuando un concurso tiene cuota de inscripción, el pago lo procesa Stripe. Picstar no almacena los datos de tu tarjeta: solo conserva el identificador de la operación y su estado.

Prueba de tus aceptaciones. Cuando aceptas unas bases o unas condiciones guardamos la fecha y hora, tu dirección IP y el navegador desde el que lo hiciste, para poder acreditar ese consentimiento.

Datos de uso. Si aceptas las cookies analíticas, información agregada sobre cómo se navega por el sitio. Puedes consultar el detalle en la Política de cookies.

Tus mensajes. Lo que nos escribes desde el formulario de contacto llega a nuestro buzón de correo. No se guarda en la base de datos de la aplicación.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Durante cuánto tiempo

Mantenemos los datos de tu cuenta mientras siga activa. Si la das de baja, los bloqueamos y los conservamos únicamente durante los plazos de prescripción legal, tras los cuales se suprimen.

La información con relevancia fiscal o contable se conserva durante los plazos que exige la normativa mercantil y tributaria. La prueba de tus aceptaciones se conserva mientras pueda serte exigible o exigirnos a nosotros.

Las fotografías presentadas a un concurso y sus resultados permanecen asociados al histórico de ese concurso, que forma parte del registro de la asociación organizadora.

Quién más accede a tus datos

Las asociaciones organizadoras. Al inscribirte en un concurso o solicitar el alta como socio, la asociación correspondiente accede a los datos necesarios para gestionarte: tu perfil, tus envíos y, si los has facilitado, tus números de socio de federación. Cada asociación es responsable del uso que haga de ellos.

Proveedores que nos prestan servicio. Trabajan por cuenta nuestra y bajo contrato de encargo de tratamiento:

• Stripe — procesamiento de pagos
• Resend — envío de correo electrónico
• Amazon Web Services — alojamiento y almacenamiento de imágenes y documentos
• Google Analytics — medición de uso, solo si aceptas las cookies analíticas

Algunos están radicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Qué es público

Tu perfil es público: cualquiera puede ver tu nombre de usuario, tu descripción, tus redes sociales, tus fotos de perfil y portada, las obras que has presentado, los concursos en los que has participado y los premios obtenidos.

Tu correo electrónico, tu teléfono, tu fecha de nacimiento y tu dirección no son públicos.

Las fotografías se publican tal y como las subes, con los metadatos que el archivo lleva dentro: quien lo descargue puede leerlos, incluida la geolocalización si la cámara o el móvil la registraron. Si prefieres no revelarla, depúrala antes de presentar la obra.

Edad mínima

Para crear una cuenta en Picstar hay que tener 16 años cumplidos. La fecha de nacimiento se comprueba al registrarse y no es posible completar el alta por debajo de esa edad.

Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 16 años, la eliminaremos junto con los datos asociados. Si crees que un menor a tu cargo se ha registrado, escríbenos desde la página de contacto y lo resolveremos.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar los consentimientos que hayas prestado.

Buena parte puedes hacerla tú mismo desde la configuración de tu perfil. Para lo demás, escríbenos desde la página de contacto.

Si consideras que no hemos atendido debidamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El acceso está limitado a quien lo necesita para prestarte el servicio, y las comunicaciones con la plataforma viajan cifradas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los tratamientos o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.

Versiones en otros idiomas

Este documento se publica en los ocho idiomas de la aplicación. El texto original es el castellano: en caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en castellano.