Política de privacitat

Última actualització: 7 d’agost del 2026

Aquesta política explica quines dades personals tractem quan fas servir Picstar, per què les tractem i què hi pots fer. Es facilita en compliment dels articles 13 i 14 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és:

Denominació social
COFFEE SOFTWARE, S.L.U.
Domicili social
Avda. Capitán Negrete 25, 07760 Ciutadella de Menorca, Illes Balears
NIF
B44736213
Telèfon
722207352
Correu electrònic
hola@picstar.es
Nom de domini
www.picstar.es
Dades registrals
Registro Mercantil de Menorca, tomo 205, folio 40, hoja IM-00007830. Inscrita el 16/03/2023

Per a qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de dades —inclòs l'exercici dels drets que es descriuen més avall— pots escriure'ns a l'adreça de correu que figura a dalt o des de la pàgina de contacte.

Quines dades tractem

Dades del teu compte. El teu correu electrònic, amb el qual hi accedeixes: Picstar fa servir enllaços d'accés per correu, de manera que no emmagatzemem contrasenyes. En crear el perfil també recollim el teu nom d'usuari, nom i cognom, telèfon, data de naixement i idioma preferit. De manera opcional, la teva biografia, xarxes socials, adreça i les fotos de perfil i portada.

Números de soci de federacions. Si els facilites (FIAP, CEF, FCF, FAFPV), els guardem perquè els organismes corresponents puguin atorgar-te els seus punts quan participes en concursos que patrocinen.

La teva activitat als concursos. Les inscripcions, les fotografies que envies —amb les metadades tècniques que porten incorporades, com la càmera, els ajustos de disparada i, si l'equip la va registrar, la geolocalització del lloc de la presa—, les puntuacions que reben i els premis obtinguts. Si formes part d'un jurat, també les puntuacions que emets.

La teva relació amb les associacions. Les teves sol·licituds d'alta, les teves membresies i, si escau, la teva condició d'administrador o de jurat.

Dades de pagament. Quan un concurs té quota d'inscripció, el pagament el processa Stripe. Picstar no emmagatzema les dades de la teva targeta: només conserva l'identificador de l'operació i el seu estat.

Prova de les teves acceptacions. Quan acceptes unes bases o unes condicions guardem la data i l'hora, la teva adreça IP i el navegador des del qual ho vas fer, per poder acreditar aquest consentiment.

Dades d'ús. Si acceptes les cookies analítiques, informació agregada sobre com es navega pel lloc. Pots consultar-ne el detall a la Política de cookies.

Els teus missatges. El que ens escrius des del formulari de contacte arriba a la nostra bústia de correu. No es desa a la base de dades de l'aplicació.

Per a què les fem servir i amb quina base jurídica

FinalitatBase jurídica
Crear el teu compte, identificar-te i donar-te accésExecució del contracte
Permetre't participar en concursos i publicar les teves obres i resultatsExecució del contracte
Gestionar la teva pertinença a associacionsExecució del contracte
Cobrar quotes d'inscripció i emetre'n el justificantExecució del contracte i obligació legal
Enviar-te avisos sobre concursos en què participesExecució del contracte
Enviar-te avisos que pots desactivar a les teves preferènciesConsentiment
Mesurar l'ús del llocConsentiment
Conservar prova de les acceptacions legalsInterès legítim i compliment normatiu
Prevenir el frau i protegir la plataformaInterès legítim

Pots retirar el teu consentiment quan vulguis, sense que això afecti la licitud del tractament anterior a la retirada.

Durant quant de temps

Mantenim les dades del teu compte mentre continuï actiu. Si el dones de baixa, les bloquegem i les conservem únicament durant els terminis de prescripció legal, després dels quals se suprimeixen.

La informació amb rellevància fiscal o comptable es conserva durant els terminis que exigeix la normativa mercantil i tributària. La prova de les teves acceptacions es conserva mentre pugui ser-te exigible o exigir-nos-la a nosaltres.

Les fotografies presentades a un concurs i els seus resultats romanen associats a l'històric d'aquell concurs, que forma part del registre de l'associació organitzadora.

Qui més accedeix a les teves dades

Les associacions organitzadores. En inscriure't a un concurs o sol·licitar l'alta com a soci, l'associació corresponent accedeix a les dades necessàries per gestionar-te: el teu perfil, els teus enviaments i, si els has facilitat, els teus números de soci de federació. Cada associació és responsable de l'ús que en faci.

Proveïdors que ens presten servei. Treballen per compte nostre i sota contracte d'encàrrec de tractament:

  • Stripe — processament de pagaments
  • Resend — enviament de correu electrònic
  • Amazon Web Services — allotjament i emmagatzematge d'imatges i documents
  • Google Analytics — mesura d'ús, només si acceptes les cookies analítiques

Alguns estan radicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos la transferència s'empara en les garanties previstes al capítol V del RGPD.

No cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials.

Què és públic

El teu perfil és públic: qualsevol pot veure el teu nom d'usuari, la teva descripció, les teves xarxes socials, les teves fotos de perfil i portada, les obres que has presentat, els concursos en què has participat i els premis obtinguts.

El teu correu electrònic, el teu telèfon, la teva data de naixement i la teva adreça no són públics.

Les fotografies es publiquen tal com les puges, amb les metadades que l'arxiu porta dins: qui el descarregui pot llegir-les, inclosa la geolocalització si la càmera o el mòbil la van registrar. Si prefereixes no revelar-la, depura-la abans de presentar l'obra.

Edat mínima

Per crear un compte a Picstar cal tenir 16 anys complerts. La data de naixement es comprova en registrar-se i no es pot completar l'alta per sota d'aquesta edat.

Si detectem que un compte pertany a una persona menor de 16 anys, l'eliminarem juntament amb les dades associades. Si creus que un menor al teu càrrec s'hi ha registrat, escriu-nos des de la pàgina de contacte i ho resoldrem.

Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar els consentiments que hagis prestat.

Bona part la pots fer tu mateix des de la configuració del teu perfil. Per a la resta, escriu-nos des de la pàgina de contacte.

Si consideres que no hem atès degudament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades davant l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'alteració. L'accés està limitat a qui el necessita per prestar-te el servei, i les comunicacions amb la plataforma viatgen xifrades.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política quan canviïn els tractaments o la normativa. La data de l'última actualització figura al començament del document.

Versions en altres idiomes

Aquest document es publica en els vuit idiomes de l'aplicació. El text original és el castellà: en cas de discrepància entre versions, preval la versió en castellà.